без комиссии

БРОНИРОВАНИЕ

ПРАВИЛА
Прежде чем перейти к бронированию, ознакомьтесь с нашими правилами проживания
01
При соблюдении несложных правил залог возвращается полностью обратно на карту в день вашего отъезда после завершения уборки горничной. Он необходим, чтобы апартаменты оставались такими же уютными и безопасными для других гостей.
/ Страховой залог 5000₽
02
Заселиться можно с 14:00 до 24:00. Выехать до 12:00. Раннее заселение возможно, если апартаменты свободны и готовы к заселению. Услуга бесплатная. Перед заселением необходимо пройти процедуру регистрации заезда. Для этого вам понадобится мессенджер, паспорт и 5 минут свободного времени.
/ Check in & Check out
03
Не нужно торопиться самим или ждать управляющего. Мы вышлем подробную и понятную инструкцию. У вас всё обязательно получится! Это действительно удобно!
/ Удалённое заселение
04
Проживание с животными возможно только при предварительном согласовании. Перед бронированием уточните этот вопрос. Животное животному рознь.
/ С животными
05
На территории всего объекта курить строго запрещено! Даже электронные сигареты. Даже на балконе. Штраф — 5000 руб.
/ Курение запрещено
06
У нас нельзя устраивать вечеринки. За этим последует немедленное выселение и удержание залога. Также запрещено шуметь с 22:00 до 9:00.
/ Шум и вечеринки
07
Просьба бережно отнестись к постельному белью и полотенцам. К сожалению, после некоторых гостей восстановить их не удаётся. В этом случае стоимость белья списывается с гостей.
/ Бережное отношение к имуществу и к текстилю
Если вы случайно что-то разбили, запачкали или сломали, предупредите, пожалуйста, нас об этом. Вы не поверите, но честность очень подкупает! В таких случаях чаще всего мы принимаем решение в пользу гостя.
Из-за чего можно потерять залог?
‼️ Если по неосторожности что-то разбили, не волнуйтесь! Всё возможно обсудить и остаться довольными друг другом.

  • Курение
Если вы курите, то присмотрите сразу место около парадной или на общем балконе.

Любые признаки курения как в самих апартаментах, в санузле, так и на балконе (в том числе электронных сигарет и кальяна), ведут к 100% потере залога плюс оплата услуг озонатора;

  • Утюжить вещи на любой поверхности вместо гладильной доски
Нежелание достать гладильную доску, обходится в стоимость перетяжки дивана или покупки нового. Не поверите, но пару случаев уже было.

  • Порча полотенец и белья, увы, самая распространённая причина потери части страхового залога
Вино удобнее пить за столом, а косметику удалять ватными дисками, которые есть в ванной;

  • Шуметь и устраивать вечеринки
Помимо потери залога и выселения вы попадаете в чёрный список хостов.
Помните, что с 22:00 по закону требуется соблюдать тишину.

P. S. Залог удерживается редко.
Чаще всего в Merino Home останавливаются замечательные гости.
Они выбрали наши апартаменты из-за уюта, чистоты и безопасности и ведут себя как воспитанные люди.
Пусть апартаменты Merino Home оставят в вашей памяти прекрасные воспоминания, связанные с Санкт-Петербургом!
Остались вопросы?
Если по какой-то причине у вас не получается забронировать, пишите. Отвечаем на сообщения оперативно. Обязательно поможем!